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  • Et à l’international

Délais & frais de livraison

Lors de votre commande sur Lumiira.fr, vous avez le choix entre deux options :

Type de livraison Délai estimé Tarif
Livraison Standard 8 à 10 jours ouvrés Gratuite
Livraison VIP 2 à 4 jours ouvrés 2,99 € (commande prioritaire)

 Les délais s’entendent en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) à compter de l’expédition. Ils peuvent varier selon la destination ou la période (ex. : Ramadan, fêtes).

 Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande est expédiée.

Suivi des colis

  • Pour la Livraison VIP, un numéro de suivi est fourni par e-mail.

  • Pour la Livraison Standard, le suivi peut ne pas être systématique selon le pays de destination.

 Colis non reçu ou erreur d’adresse

  • Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande.

  • En cas d’adresse erronée ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

  • En cas de non-réception après le délai estimé, contactez-nous à :
    📧 contact.lumiira@gmail.com avec votre numéro de commande.

 Contact

Pour toute question relative à la livraison ou au suivi de votre commande :
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