Conditions générales de vente

1. Identité de l’entreprise

Vendeur : FEDINIO
Forme juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 881 190 979 00016
Responsable légal : Monsieur Faycal OUATIK
Adresse : 3 Rue George Politzer
Email : contact.lumiira@gmail.com
Site web : www.lumiira.fr
Hébergeur : Shopify – 150 Elgin St, Ottawa, Canada

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Lumiira.fr, notamment les bracelets NFC coraniques.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve de ces conditions par le client.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site www.lumiira.fr.
Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Lumiira se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit est facturé au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Le client sélectionne le produit, le place dans son panier, valide sa commande et accepte les présentes CGV.
Toute commande ne sera prise en compte qu’après validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le site utilise un système de paiement sécurisé.

7. Livraison

Voir notre Politique d’expédition pour les délais, tarifs et zones couvertes.
Lumiira ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à une adresse erronée.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Exceptions : Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou déjà activés (bracelets NFC déjà liés à une URL ou utilisés).

Voir notre Politique de retour et de remboursement pour les conditions complètes.

9. Responsabilité

Lumiira ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou de l’utilisation inappropriée du produit.
L’accès aux versets ou contenus via NFC reste dépendant du bon fonctionnement du smartphone de l’utilisateur.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, contenus audio/vidéo, logos) sont la propriété exclusive de Lumiira.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Protection des données

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais revendues.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

12. Litiges – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le client peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation.